Пользуясь сайтом https://www.sardinia3d.ru/, Вы автоматически принимаете правила передачи и обработки персональных данных.
Если выходить за территорию отеля, то рядом находятся жилые, частные дома и порт Арбатакс с розовыми скалами, есть несколько кафе и сувенирные магазинчики. Недалеко находится городок Тортоли, куда можно сходить или съездить на маршрутке, там более широкий выбор магазинов, в том числе и брендовых, а также много различных кафе и ресторанов. Единственный нюанс, что не везде за территорией комплекса есть полноценные пешеходные дорожки, иногда приходится идти по обочине автомобильной дороги.
Резюме: Местоположение и близлежащие окрестности хорошо подходят для различных прогулок и можно подобрать себе оптимальный маршрут.
2. Размещение. Мы жили в отдельных коттеджах с видом на море, нам было очень комфортно и удобно, но по составу семьи нам больше подошел бы номер сьют. Есть возможность повышения категории своего проживания на месте за дополнительную плату, но это дороже, чем по ценам туроператора.
Резюме: Лучше будет, если по размещению люди получат побольше информации до поездки, и сразу забронируют подходящий тип номера, чем исправлять что-то на месте.
3. Питание. В ресторане Sa Gana (относится к коттеджам Cottage & Suite) хороший ассортимент и качество питания. Если проживаете в Telis 4* , то у вас основной ресторан, а в Sa Gana можно забронировать ужин заранее, с доплатой 20 € за человека. Я слышал информацию, что кто-то из клиентов был недоволен широтой ассортимента в основном ресторане, но скорее всего это связано с завышенными ожиданиями, т.к. основная масса туристов вполне спокойно питается в основном ресторане и каких-то коллективных жалоб по поводу питания не было.
Резюме: Есть альтернативные возможности за дополнительную плату, в случае если кому-то базового варианта будет недостаточно.
4. Пляжи. Непосредственно на территории комплекса есть несколько вариантов подхода к морю, все они каменистые, либо песчано-каменистые, для нас самым удобным был основной пляж Le Palme, он песчаный и вход в воду начинается по песку, на глубине примерно по колено начинаются камни, если использовать специальную резиновую обувь то со входом и выходом никаких проблем нет, в самой бухте есть большие камни, гребни которых почти выходят на поверхность, поэтому при плавании надо обращать на это внимание. На других пляжах входы более каменистые, либо сделанные в виде платформ с лестницами, с которых можно сразу нырнуть в море, многие пользовались именно таким способом входа.
Трансфер на катере (10-15 человек), на близлежащий муниципальный пляж Lido di Orri очень популярен, его необходимо заказывать предварительно за день, но иногда его могут отменять из-за высокой волны.
Резюме: Возможность для купания в море есть, желательно иметь специальную обувь (можно купить непосредственно на месте, стоимость 15 евро), и очки для плавания тоже будут полезны, легче будет ориентироваться в подводном рельефе, а также наблюдать многочисленные стайки рыб. Либо пользоваться трансфером до песчаного пляжа Lido di Orri.
5. Бассейны. Очень востребованны. Все бассейны постоянно чистят, поэтому нареканий по чистоте и температуре воды нет, многие отдыхающие больше времени проводят у бассейнов, чем у моря. В основном бассейне утром проводится аква-фитнес, а вечером зона у этого бассейна используется для развлекательных мероприятий, там же расположен основной бар, поэтому это наверное самое популярное место в комплексе. Мы пользовались бассейном рядом с коттеджами (only for Cottage), он был в шаговой доступности от нас, достаточно большого размера, что было удобно и для малышей и для взрослых.
6. Спортивные активности.
На территории комплекса несколько теннисных кортов, поэтому любители большого тенниса будут очень довольны, корты пользуются хорошим спросом. Для любителей настольного тенниса также есть 2 стола под навесом недалеко от основного бара.
Футбольная школа Milan Camp работает, видел несколько семей, где мальчики уже на завтрак приходили в футбольной форме, и сразу после завтрака шли на утреннее занятие, второе занятие было после обеда. Для мальчишек хорошая опция, человек 15 при нас там с удовольствием занимались.
Очень понравилась утренняя и вечерняя гимнастика (йога) с 10.00 до 11.00 и с 18.00 до 19.00, ее ведут специалисты из компании Virgin Active и делают это хорошо, разнообразно и с учетом возможностей занимающихся. Занятия проходят на открытой поляне рядом с рестораном Sagan. Мы с сыном ходили по утрам, остались довольны, вместе с нами занималось порядка 10-15 человек.
Непосредственно на море можно было поплавать на каяках, либо на доске для серфинга стоя и помогая себе веслом.
Ну и конечно просто поплавать, понырять с камней или лестниц, посмотреть рыбок. Спасатели на пляже были, буйки ограничительные тоже, два раза из-за большой волны пляж временно закрывали и в море плавать не разрешали.
7. Вечерние программы.
Каждый вечер у основного бассейна была музыкальная программа, либо шоу, можно было просто послушать музыку, либо потанцевать. В амфитеатре на территории Tellis проводили детские дискотеки и иногда представления для взрослых в виде музыкальных номеров и комических сцен. В большом амфитеатре рядом со СПА по пятницам проводили сардские вечеринки с приготовлением барана, сувенирными павильончиками, национальными одеждами и танцами. Единственный минус, что шоу на большой площадке всегда начинали со значительной задержкой, не знаю по какой причине, но видимо какие-то организационные накладки. В общем вечерняя жизнь тоже была, особенно возле основного бара
8. Работа персонала, уборка в номерах.
По работе персонала никаких нареканий нет, всегда отзывчивы, пытаются помочь решить возникающие у вас вопросы. У меня были сложности с сейфом в номере, менеджер приходил 3 раза и мы решили эту проблему. У знакомых сломался кондиционер, тоже починили в течении часа, очень оперативно.
Пляжные полотенца меняли без ограничений. На основном ресепшен работает Павел, со знанием русского языка, что очень удобно для наших туристов.
Уборка в номерах была ежедневно, никаких нареканий по этому поводу не было. Также постоянно производилась уборка территории и чистка бассейнов. Вдоль дорожек достаточное количество мусорных корзин, поэтому ни на пляже, ни на не территории в целом нет ощущения неухоженности.
9. Ксения – представитель Инфлота в отеле.
По работе Ксении могу только похвалить. Очень внимательная, отзывчивая, видно, что человек старается. Несколько раз видел ее не только в рабочие часы, но и после, когда она решала с туристами какие-то вопросы. Все в спокойном рабочем режиме. Информационную встречу провела хорошо, предоставила информацию по комплексу, развлечениям, близлежащим поселкам и экскурсионной программе. На прилете и на вылете, тоже сработала без замечаний.
10. Контингент отдыхающих.
Один из плюсов данного комплекса, приятная публика, в основном семьи, итальянцы, немцы, французы. Впервые не услышал нецензурной речи за все время отдыха))). Наши люди тоже есть, тоже в основном семьи с детьми, вполне приличные люди. Кстати для русскоговорящих есть порядка 6 каналов на ТВ : (Первый, РТР, НТВ, ТНТ, СТС, Россия 24), так что в этом плане тоже все хорошо.
Встретили семью из Москвы, с 1,5 годовалым мальчиком, бронировали самостоятельно, приезжают второй год подряд, понравилось именно: публика, место ( то что территория фактически приватная, и на пляже никто не пристает с покупками), размещение (жили в соседнем коттедже с видом на море), питание ( хотя у них был HB).
В целом отдыхом мы довольны, тем более, что главный менеджер отеля был очень отзывчив. У него очень много планов дальнейшего развития комплекса, он рад гостям Инфлота и готов обсуждать любые совместны программы и моменты улучшения сервиса.
Уважаемый Артур и Юлия!
Благодарю за хорошо организованный и проведенный рекламный тур в один из ведущих мировых курортов Forte Village (Сардиния). Вы настоящие профессионалы. Все было сделано на очень хорошем уровне. Эта поездка позволила познакомиться и на себе ощутить возможности одного из лучших курортов Сардинии.
. Огромное спасибо Наталье Кутляровой, которая работала с нашей группой. Это профессионал с большой буквы, любящий Сардинию, свою работу и людей. Спасибо персоналу комплекса, было сделано все , чтобы нам понравилось и мы могли спокойно доверять своих любимых клиентов и быть уверены, что все будет на уровне и они захотят вернуться туда снова. Спасибо всем, кто разрабатывал и готовил эту поездку и внес частичку своей души , чтобы эта великолепную ознакомительная поездка состоялась. Спасибо руководству компании.
Очень тронута подарком( сертификат на возможность повторить отдых в следующем году в так полюбившимся мне комплексе Арбатакс Парк Резорт).Я очень старалась и хотела, чтобы мои друзья тоже ощутили прелесть этого комплекса.
Всем, всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Остаюсь в вашем распоряжении.
С уважением,
Татьяна Налгранян,
Ведущий менеджер
итальянского департамента
ВИП ТУР
ЭКСКЛЮЗИВ
Хочу выразить Вам огромную благодарность от наших двух семей за прекрасный отдых в Arbatax Telis, поблагодарить за время , которое Вы уделили в процессе выбора нами отеля, Ваше внимательное отношение и четкие рекомендации.
Только что вернулась с Сардинии. Ездила по вашему туру в Арбатекс парк резорт отель Телис. Хочу поделиться впечатлениями и поблагодарить за хорошо организованный отдых.
Сардиния- это вообще рай на земле. Ранее я была на Сардинии в другом регионе на Коста Смеральда, но восток меня поразил еще больше.
Необыкновенной красоты уголок. Курорт достойный внимания.
Смирнова Ксения- ваш представитель на курорте, человек на своем месте, самые хорошие впечатления, интеллигентная, культурная девочка. Старательная, исполнительная, обязательная. Достойно представляет вашу компанию.
Вы хорошо подготовили этот продукт, ваши рекламные буклеты в самолете для каждого пассажира..Молодцы.
Курорт очень понравился: буйная растительность, яркие краски цветущих олеандров, голубое небо, яркое солнце, чистейшая вода… Хорошее питание, большие возможности для занятий спортом, экскурсии, зоопарк.
Но как всегда есть какие-то недочеты, которые нивелируются положительными эмоциями.
Несколько однообразный завтрак, навязчивость аниматоров. Все-таки это довольно приличный курорт и устраивать из него балаган не стоит.
Многие шоу достойны посещения и внимания. Аниматоры работают хорошо, но перебарщивать не стоит.
И еще : мы совершили групповую прогулку на яхте, все хорошо, по пути следования нам давали интересную информацию о местах, которые мы проплывали, а на обратном пути включили очень громко музыку( в стиле хип хоп или что-то такое )и обратная дорога для меня лично была ужасной, хотелось расслабиться: Слушать шум волн и крик чаек , а тебе стучала по голове громкая музыка, хотелось как можно быстрее вернуться в отель, и прогулка на яхте теряет всю романтику. Можно было вообще не ставить никакую музыку( например, рядом со мной просто спали французские туристы, устали, накупались, расслабились).Можно было бы поставить какую-то негромкую классическую музыку или популярную итальянскую эстраду. Команда яхты –молодежь, вот они музыку под себя и ставили, а на яхте были туристы разных возрастов.
Я не навязываю ничего, просто это мое пожелание и совет человека, который много лет посвятил работе в туризме и работе с Италией.
Общее впечатление о курорте осталось хорошее. Мне первый раз удалось в такой период выбраться в Италию, в основном такая возможность бывает в конце сезона.
Эта поездка дала мне возможность на себе прочувствовать работу вашей компании и оценить курорт Арбатекс парк резорт.
На курорте есть люди преданные и болеющие за свое дело. Это тренер по теннису Барбара, которая пришла проводить в аэропорт нашу группу российских туристов ,это Павел, который работает на рецепции и может дать хорошие советы и ответить на поставленные вопросы, другие итальянцы, работающие на рецепции не всегда владеют информацией в должной степени и отправляют на главную рецепцию курорта( там, на главной рецепции, то все нормально, работают настоящие профи)
Хочу поблагодарить вашу компанию за хорошую работу, учесть замечания в плане улучшения работы курорта и пожелать вашему коллективу огромных успехо.
Добрый день Кристина!
Вернулись с поездки, хотел бы поблагодарить Вас за отличное предложение, просто суперский отдых, семейство под впечатлениями ))).